アンケート調査結果 | 不妊治療高度生殖医療専門仙台ARTクリニック

患者満足度アンケート調査結果のご報告

2017年5月に行いました患者満足度アンケート調査の結果についてご報告させていただきます。
ご協力いただきました皆さまには厚くお礼申し上げます。皆さまからのご意見を踏まえ、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。

当院の受付全体についていかがですか？

受付部門より: 貴重なご意見、お褒めのお言葉をたくさんいただきまして、ありがとうございます。
これを励みに多くの患者様に満足していただけるよう、事務一同よりいっそうの誠意と笑顔で対応してまいります。

医師の診察について全体的にいかがですか？

医師部門より: たくさんのご意見ありがとうございます。
診察室等で、患者様が緊張しないように話しかけやすい雰囲気を心がけ、寄り添った治療を行って行きたいと思います。

看護職員の対応について全体的にいかがですか？

看護部門より: たくさんのご意見、お褒めのお言葉を頂き、有難うございました。
今後とも、患者様が不安にならないように、丁寧な対応をして行きたいと思います。

培養士について、全体的にいかがですか？

検査技師について、全体的にいかがですか？

医療技術部門より: たくさんのご意見有難うございました。
普段、お話をするきっかけが、なかなか無いので、患者様とのコミュニケーションを大切にしていきたいと思います。

今後も当院を利用したいと思われますか？

クリニックより: 当院では、患者満足度アンケートを定期的に実施しております。
今回も患者さまからの貴重なご意見、お叱りや温かい励ましのお言葉をこのアンケートを通してたくさんいただき、気づかされることが多くございました。
今後もホスピタリティを大事に、患者さまに寄り添い、信頼と安心して通院していただけますよう、スタッフ一人一人接遇向上に努めてまいります。

当院で行っている統合医療について受けたことがありますか？（受けた統合医療）

統合医療について: 当院では、患者満足度アンケートを定期的に実施しております。
今回も患者さまからの貴重なご意見、お叱りや温かい励ましのお言葉をこのアンケートを通してたくさんいただき、気づかされることが多くございました。
今後もホスピタリティを大事に、患者さまに寄り添い、信頼と安心して通院していただけますよう、スタッフ一人一人接遇向上に努めてまいります。

患者の皆さまからのご意見